Bakanlık, “Ticaret Bakanlığı, internet servis sağlama hizmeti sunan şirketler ile kişiye özel film, dizi, belgesel, komedi, spor gibi yayın ve içerik hizmeti sunan dijital platformlar hakkında inceleme başlattı” dedi.
Yapılan denetimlerde, dijital platformlar ve internet servis sağlayıcı şirketlerin, taahhüt süresi içinde taahhütname koşullarında değişiklik yapması, vadedilen nitelikte hizmet sunulmaması, abonelik fesih taleplerinin süresi içinde yerine getirilmemesi ve fiilen sunulmayan hizmet için müşterilerden ücret talep etmesi mevzuata aykırıdır.
Dijital platformlar ve internet servis sağlayıcıları, tüketicilere yaşatılan bu mağduriyetler nedeniyle 24 milyon lira idari para cezası aldı.
