İstanbul’da ani ve yoğun yağışlar, birçok konutta, iş yerinde ve araçta ciddi zarara yol açtı. Sel sularına kapılan bazı otomobiller kullanılamaz hale gelirken, birçok araç yoğun bakım onarımı veya pert işlemi gerektirecek durumda.
Hasarın büyüklüğüne göre çözüm yolları farklılaşıyor; bazı araçlar kasko kapsamında tamir edilirken, kaskosu olmayan ya da sel teminatı bulunmayan araç sahipleri tazminat almak için idari veya hukuki yollara başvurmak zorunda kalabilir.
Kasko poliçenizi gözden geçirmeniz gerekiyor. Genelde dört ana kasko türü bulunur: dar kasko, standart kasko, genişletilmiş kasko ve tam kasko. Poliçenizde sel ve su baskını teminatı yer alıp almadığını kontrol edin; aksi halde hasar kasko kapsamında ödenmeyebilir.
Sel hasarı tespit edilince sigorta şirketine bildirimin en geç 5 gün içinde yapılması ve ekspertiz sürecinin başlatılması önemlidir. Aracın tamir veya pert olduğuna ilişkin işlemler sigorta sürecine göre yürütülür; bu nedenle mümkün olan en kısa sürede sigorta firmasıyla iletişime geçin.
Aracı marşa basmayın. Suyun motorun içine girmesi, piston ve diğer parçaların zarar görmesine yol açarak onarılan maliyetini büyük oranda artırabilir. Bu durumda motorun komple revize edilmesi gerekebilir ve yetkili servislerin uygulamaları ekstra maliyetlere neden olabilir. Sel hasarlı araçların yetkili veya güvenilir özel servislere çekilmesi, güvenlik açısından önem taşır. Elektrikli araçlarda ise kaçak riski nedeniyle daha dikkatli olunmalıdır.
Kaskosu olmayan ya da kaskosunda sel teminatı bulunmayan araç sahipleri, hasarın altyapı eksikliğinden veya gerekli önlemlerin alınmamasından kaynaklandığını iddia ederek ilgili idarelerden tazminat talep edebilirler. Bu tür taleplerde “hizmet kusuru” gerekçesi öne çıkar ve tazminat ancak uzun süren hukuki süreçlerin ardından mümkün olabilir.
